業務運用、改善能力
お客様から受託した業務において独自の品質管理を実施しています。
継続的に、計画的管理、マニュアル化、予測精度向上、管理者人材育成のPDCAサイクルを実行します。
また、7つのキーワード「高品質」「低コスト」「迅速」「付加価値」「柔軟」「標準化」「収益貢献」を盛り込んだ
改善施策を導入することで、お客様の期待を上回るサービスを提供することにつながります。
(CRM)コールセンター
コールセンターに集約された顧客の生の声を活用したプロモーション計画や商品・サービスの品質改善など、
お客様企業にとって最適なサービスをご提供いたします。
テクニカルサポート／セールスアウトバウンド
クラウドPBX
クラウドPBXとは、専用電話機や専用アナログ変換アダプタをお客様のインターネット網に繋げ、
クラウドPBXから電話機能を提供するサービスです。
音声パケットを優先的に流す最先端技術で、現在ご利用頂いている電話サービスと
あまり変わらない品質でご提供が出来ます。
インターネット回線が事前にご用意できていれば、移転時も専用端末を繋ぐだけで、
同じ電話番号にてご利用頂けます。
ウェブサイト制作
お客様の課題を適切なサービスプランで解決します。デザインもシステムも戦略も、
ワンストップで出来る弊社だからこそ提供できるサービスプランがあります。
詳しくはお問い合わせください